第一个阶段是20世纪80年代的产品销售时代。这个阶段的特点是产品供不应求,只要有产品就一定能卖出去。这个阶段企业关注的重点是体制风险。
第二个阶段是20世纪90年代的营销广告时代。这个阶段的特点是需求大爆发,企业只要会运用广告和营销,产品就能很好地销售。这个阶段企业关注的重点是经营与管理的风险。
第三个阶段是21世纪初的工具效率时代。这个阶段的特点是竞争激烈，规模优势凸显。为了提升运营效率,企业开始学习各种“工具”:品牌规划、市场定位、细节管理、绩效考核等。这个阶段企业关注的重点是使用和提升效率。
第四个阶段是2008年以后的商业模式思维时代。这个阶段的特点是竞争充分,需求相对过剩。这个阶段企业关注的重点是系统竞争、模式创新及转型升级。
产品供不应求的时代,企业所关注的是经营体制的风险,也就是在企业的经营过程中,最担心体制出现问题;到了营销广告时代,企业关注的是经营与管理的风险,规模上来之后,企业自然开始关注经营上和管理上的风险;到了工具效率时代,企业所关注的是工具使用和效率提升问题；而在我们当今的商业模式思维时代，企业所关注的三个关键词—系统、模式和思维。
